Bloqueada por outro problema 4xx: encontre o código de status real

Última atualização: 2026-10-30

Em resumo

Esse status significa que o Googlebot recebeu um erro 4xx de cliente que não é um dos códigos com linha própria, como 401, 403 ou 404. O Google não dá mais detalhes, então o primeiro passo é descobrir o código exato que seu servidor devolveu. Depois, corrija como o seu servidor trata a requisição para as páginas que deveriam ser públicas.

Rótulo exato no Search Console: Blocked due to other 4xx issue

O que significa

A ajuda de indexação de páginas do Google diz que o servidor encontrou um erro 4xx não coberto por nenhum outro tipo de problema e sugere depurar a página com a ferramenta de Inspeção de URL. A API de Inspeção de URL descreve o mesmo estado como bloqueada por outro problema 4xx, e não por 403 ou 404. O artigo de ajuda do Google dá a esse motivo o título URL bloqueada por outro problema 4xx; a linha do relatório omite a palavra URL.

Seja qual for o código exato, o Google trata respostas 4xx do mesmo jeito para indexação: ignora o conteúdo, não indexa URLs novas que devolvem um código 4xx e remove com o tempo URLs já indexadas. A exceção é o 429 Too Many Requests, que o Google trata como sinal de servidor sobrecarregado e considera erro de servidor.

É um problema?

Sim, se as URLs são páginas que deveriam funcionar. Um código como 400 Bad Request ou 405 Method Not Allowed devolvido a um pedido simples de página normalmente significa que o servidor ou uma camada da aplicação rejeita algo na requisição. Se as URLs são links malformados que nunca foram páginas, o impacto é pequeno.

Causas comuns

Requisições rejeitadas como malformadas

Servidores ou frameworks que devolvem 400 para parâmetros, codificações ou cabeçalhos inesperados.

Regras de segurança com códigos incomuns

WAFs ou plugins que respondem a requisições bloqueadas com um código 4xx que não seja 403.

Restrições legais ou regionais

Páginas que devolvem 451 Unavailable For Legal Reasons para algumas regiões.

Erros de método ou de negociação de conteúdo

Rotas que só aceitam certos métodos ou cabeçalhos e respondem com 405, 406 ou códigos parecidos.

URLs geradas quebradas

URLs malformadas em links ou sitemaps que a aplicação não consegue interpretar.

Como corrigir

  1. Descubra o código de status exato. Inspecione a URL e abra “Ver página rastreada” para ver a resposta HTTP, rode “Testar URL ativa” e procure nos logs de acesso as requisições do Googlebot para a mesma URL.
  2. Reproduza com uma requisição simples. Peça a URL com um cliente HTTP simples, sem cookies. Se falhar, corrija a rota, o tratamento de parâmetros ou a regra do servidor.
  3. Verifique as camadas de segurança. Procure nos logs do WAF, da CDN e dos plugins regras que bloqueiam rastreadores com um código fora do padrão, e permita o Googlebot verificado.
  4. Corrija ou remova URLs ruins. Se as URLs são malformadas, corrija os links ou as entradas de sitemap que as geram.
  5. Valide. Quando as páginas voltarem a devolver 200, peça indexação para as importantes e clique em Validar correção.

Confira com o GSC Magic

gsc_inspect_urls_batch informa o estado de busca da página para cada URL, então seu assistente reúne todas as URLs nesse estado e as agrupa por caminho e parâmetros de consulta; muitas vezes um template ou um parâmetro está por trás de todas. report_index_health sinaliza essas URLs dentro do seu sitemap. Para o código de status exato, confira os logs do servidor ou a resposta HTTP na Inspeção de URL.

gsc_inspect_urls_batchreport_index_healthgsc_inspect_url

Prompts para copiar

Inspecione estas URLs e liste todas bloqueadas por outro problema 4xx, agrupadas por padrão de caminho e parâmetros de consulta.

Faça uma checagem de saúde da indexação do meu sitemap e liste todas as URLs com problema de busca 4xx, separadas em 401, 403, 404 e outros 4xx.

Compare estas URLs com problema com URLs parecidas do meu site que estão indexadas e me diga o que difere na estrutura ou nos parâmetros.

Guias no blog

Blocked due to access forbidden (403)

Esse status significa que seu servidor devolveu 403 Forbidden ao Googlebot. O Google observa que o Googlebot nunca envia credenciais, então um 403 para ele costuma ser devolvido incorretamente. Se a página deve estar no Google, encontre a regra de firewall, CDN ou servidor que a bloqueia e permita o Googlebot verificado.

 Blocked due to unauthorized request (401)

Esse status significa que o servidor respondeu ao Googlebot com 401 Unauthorized, pedindo credenciais que ele não tem. Se a página é privada, isso está certo e ela fica fora do Google. Se deveria ser pública, remova a exigência de autorização ou, se precisar mantê-la, deixe passar as requisições do Googlebot verificado.

 Not found (404)

“Não encontrada (404)” significa que o Google pediu a URL e seu servidor respondeu 404. O Google diz que um 404 não é necessariamente um problema quando a página foi removida sem substituto. Corrija os 404 para os quais você mesmo linka ou que lista no sitemap, e redirecione com 301 as páginas que mudaram de endereço.

 Server error (5xx)

“Erro de servidor (5xx)” significa que seu servidor devolveu um erro 500 quando o Googlebot pediu a página. O Google desacelera o rastreamento ao ver esses erros e acaba descartando URLs que continuam falhando. Verifique o status do host em Estatísticas de rastreamento, reproduza o erro e corrija capacidade, timeouts ou regras que bloqueiam o Googlebot.

Perguntas frequentes

Quais códigos de status caem aqui?

O Google diz apenas que é um erro 4xx não coberto por outro tipo de problema. 401, 403 e 404 têm linhas próprias. Confira o código exato na Inspeção de URL ou nos logs do servidor em vez de adivinhar.

O 429 entra aqui?

A documentação de rastreamento do Google trata o 429 como sinal de que o servidor está sobrecarregado e o considera erro de servidor, não um erro de cliente comum. Se você vê muitas respostas 429, olhe o limite de taxa e a capacidade.

Essas páginas são removidas do índice?

O Google diz que URLs que devolvem um código 4xx não são indexadas, e que URLs já indexadas que passam a devolver um são removidas do índice com o tempo.

Fontes