Serverfeil (5xx): derfor kunne ikke Googlebot laste siden

Sist oppdatert: 2026-10-30

Kort fortalt

«Serverfeil (5xx)» betyr at serveren din returnerte en 500-feil da Googlebot ba om siden. Google bremser gjennomsøkingen når den ser disse feilene, og fjerner til slutt URL-er som fortsetter å feile. Sjekk vertsstatus i Gjennomsøkingsstatistikk, reproduser feilen, og rett deretter kapasitet, tidsavbrudd eller regler som blokkerer Googlebot.

Nøyaktig etikett i Search Console: Server error (5xx)

Hva det betyr

Googles hjelp om Sideindeksering sier at serveren din returnerte en 500-feil da siden ble forespurt. Feilsøkingsdelen legger til at en serverfeil betyr at Googlebot ikke fikk tilgang til URL-en, at forespørselen fikk tidsavbrudd eller at nettstedet var opptatt, så Googlebot måtte avbryte forespørselen. Serverfeil kan være forbigående, så en live-test kan lykkes selv om Googles gjennomsøking feilet.

Googles dokumentasjon om gjennomsøking forklarer effektene: 5xx- og 429-responser får Googles crawlere til å bremse midlertidig, allerede indekserte URL-er beholdes en stund, men fjernes til slutt, og URL-er som vedvarende returnerer en serverfeil, fjernes fra indeksen. Når serveren returnerer 2xx igjen, øker Google gjennomsøkingstakten gradvis.

Er det et problem?

Ja, hvis det rammer sider du bryr deg om, eller stadig kommer tilbake. Noen få enkeltfeil under en utrulling kan gå over av seg selv. En plutselig økning, en hel seksjon som er rammet, eller feil som vedvarer over flere gjennomsøkinger, peker på kapasitet, konfigurasjon eller et sikkerhetslag som blokkerer Googlebot, og de reduserer også hvor mye Google er villig til å gjennomsøke.

Vanlige årsaker

Overbelastet eller for svak hosting

Serveren klarer ikke å holde følge med besøkende og gjennomsøking og returnerer 500-, 502- eller 503-feil, eller får tidsavbrudd.

Tregt dynamisk innhold

Googles hjelp sier at dynamiske sider, for eksempel med lange parameterlister, kan bruke for lang tid på å svare og få tidsavbrudd.

Brannmurer og botbeskyttelse

Google sier at DoS-beskyttelse og brannmurer kan blokkere Googlebot, fordi den sender flere forespørsler enn en vanlig besøkende.

Feil i applikasjonen

Feil i koden, mislykkede utrullinger, databaseutfall eller minne som er brukt opp på bestemte maler.

DNS- eller tilkoblingsproblemer

Mislykkede DNS-oppslag eller brutte tilkoblinger, som rapporten Gjennomsøkingsstatistikk viser som tilgjengelighetsproblemer for verten.

En 503 eller 429 som står for lenge

Google sier at hvis disse returneres i mer enn omtrent to dager, kan det føre til at Google fjerner URL-ene fra indeksen.

Slik retter du det

  1. Sjekk vertsstatus i Gjennomsøkingsstatistikk. Åpne Settings og deretter Gjennomsøkingsstatistikk, og se på vertsstatus for henting av robots.txt, DNS-oppslag og serverforbindelse, samt fordelingen etter responskode og gjennomsnittlig responstid.
  2. Reproduser feilen og les loggene. Kjør Test live URL på eksempel-URL-er og sjekk serverloggene for de samme URL-ene og tidspunktene. Se etter feil som bare returneres til Googlebots forespørsler.
  3. Rett kapasitet og trege sider. Legg til serverressurser eller hurtigbuffer, gjør trege spørringer raskere og hold parameterlistene korte. Google foreslår å øke serverkapasiteten og sjekke om gjennomsøkingsforespørslene øker i samme periode.
  4. Slipp verifisert Googlebot gjennom. Sørg for at brannmurer, WAF-er og bot-håndteringsverktøy slipper Googlebot inn. Verifiser forespørsler med omvendt DNS eller Googles publiserte IP-områder i stedet for å stole på brukeragent-strengen.
  5. Bruk 503 eller 429 bare ved korte avbrudd. Under vedlikehold eller overbelastning forteller en midlertidig 503 eller 429 Google at den skal bremse. Slutt å returnere dem så snart problemet er rettet.
  6. Valider etter rettingen. Når feilene stopper, klikk Validate fix så Google sjekker de berørte URL-ene på nytt.

Sjekk det med GSC Magic

gsc_inspect_urls_batch viser hentestatusen Google registrerte for hver URL, så assistenten din kan skille serverfeil fra 404-er eller omdirigeringsproblemer på tvers av hundrevis av URL-er, og gsc_query_analytics per dato viser om klikkene falt da feilene startet. Hvis du også kobler til Bing Webmaster Tools, lister bing_crawl_issues URL-er der Bingbot traff 5xx-feil, en ekstra vurdering av om problemet er serveren din eller spesifikt Googlebot. Pro-planer kan også varsle deg på e-post når en side med klikk mister alle visninger; se SEO-varsler for trafikkfall og indeksering.

gsc_inspect_urls_batchgsc_query_analyticsbing_crawl_issuesgsc_inspect_url

Prompter du kan kopiere

Inspiser disse URL-ene og list opp alle der hentestatusen er en serverfeil, med tidspunkt for siste gjennomsøking, gruppert etter katalog.

Vis daglige klikk og visninger de siste 28 dagene og si om de falt rundt datoene da serverfeilene startet.

Hent gjennomsøkingsproblemer fra Bing for nettstedet mitt og si om Bing også ser 5xx-feil på URL-ene Google rapporterer som serverfeil.

Guider på bloggen

Redirect error

En omdirigeringsfeil betyr at Google prøvde å følge en omdirigering fra URL-en og mislyktes. Google lister fire årsaker: en kjede som var for lang, en omdirigeringsløkke, en URL som vokste forbi maksimal lengde, og en ugyldig eller tom URL i kjeden. Spor omdirigeringen hopp for hopp og pek URL-en rett til en fungerende endelig side.

 Discovered - currently not indexed

«Oppdaget – foreløpig ikke indeksert» betyr at Google fant URL-en via en lenke eller et områdekart, men ennå ikke har gjennomsøkt den. Google sier at gjennomsøkingen vanligvis ble utsatt fordi Google ventet at den ville overbelaste nettstedet. Rett det ved å kutte lavverdige URL-er, forbedre serverresponsen og lenke til sidene som betyr noe.

 Blocked due to access forbidden (403)

Denne statusen betyr at serveren din returnerte 403 Forbidden til Googlebot. Google påpeker at Googlebot aldri sender legitimasjon, så en 403 til Googlebot returneres vanligvis feil. Hvis siden skal være i Google, finn brannmuren, CDN-et eller serverregelen som blokkerer den, og slipp verifisert Googlebot inn.

 Soft 404

En soft 404 er en URL som returnerer statuskoden 200 (vellykket), men som ser ut som en side som ikke finnes, en tom side eller en feilside for Google. Google utelater disse sidene fra Søk. Returner en ekte 404 eller 410 for manglende sider, 301-omdiriger flyttede sider til en ekte erstatning, og rett visningen for ekte sider som Google har tolket feil.

Vanlige spørsmål

Fjerner 5xx-feil sidene mine fra Google?

Vedvarende feil kan gjøre det. Google sier at allerede indekserte URL-er bevares en stund, men fjernes til slutt, og at URL-er som vedvarende returnerer en serverfeil, fjernes fra indeksen.

Live-testen virker, men rapporten viser 5xx. Hvorfor?

Google bemerker at serverfeil kan være forbigående, så live-testen kan lykkes selv om den tidligere gjennomsøkingen feilet. Sjekk Gjennomsøkingsstatistikk og serverloggene dine for tidspunktet for den mislykkede gjennomsøkingen.

Behandler Google 429 som en serverfeil?

Ja. Googles dokumentasjon om gjennomsøking sier at crawlerne behandler 429 som et signal om at serveren er overbelastet, og regner det som en serverfeil.

Bør jeg returnere 503 under vedlikehold?

For korte perioder, ja. Google foreslår å returnere 503 eller 429 midlertidig når serveren er overbelastet, men advarer om at hvis det gjøres i mer enn omtrent to dager, kan Google fjerne URL-ene.

Kilder